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拉近距离 倾心为民
发布时间:2015-05-28 阅读次数:3663次
为满足城区居民的服务需求,近距离为客户提供亲切、专业、高效率服务, 5月25日上午,安庆港华走进位于城西老城区的里仁巷小区,将各项优质服务打包送至社区,让周边的白云巷、里仁巷、西城大厦等处居民,一出门就能享受到燃气开户报装、灶具选购及送货、用气知识解答等“一站式”服务。
白云巷、里仁巷、西城大厦等小区内居民中老年人居多,平时出门多有不便,为此,公司对本次“服务进小区活动”高度重视,不仅提前数天通过多渠道向小区居民做好宣传,活动中更是从各部门抽调骨干20余人,增加现场服务台次,耐心解答各项咨询。由于事前准备充足,活动受到了居民们的交口称赞,现场共办理开户及咨询服务近200人次,燃气具预定近70户。
本次进小区活动是今年安庆港华燃气开展“倾心为民,服务创优”活动以来现场服务的第十站,已累计为居民零距离提供服务超千余户。
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