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安庆港华燃气有限公司
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安庆港华燃气推出用气缴费“短信提醒”服务 发布时间:2014-08-14    阅读次数:5206次

安庆港华燃气于近日正式开通燃气费短信通知业务,正确登记手机号码的燃气客户,足不出户即可掌握自家燃气用气情况。

一直以来,由于系统设置原因,无法对燃气用户的用气信息实现即时通知。今年公司把用气“短信提醒”服务确定为年内实施的重要便民服务措施,为切实落实这项工作,公司安排IT技术人员与系统商家、委托开发单位多次研讨方案,实施技术对接,并在7月进入测试阶段,经过一个月的测试跟踪,目前短信服务平台与燃气客户系统数据已实现无缝对接。现在用户当期用气度数录入客户系统30分钟后,系统即会自动生成并发送短信到客户指定手机号码,使得用气情况一目了然。

用气缴费“短信提醒”业务的正式开通,为广大燃气客户提供了切实周到的服务,是便民服务上的新举措,也是安庆港华燃气在客户服务上的新提升。不能收到短信的客户,可通过抄表员或客户热线96977申告接收信息手机号。