为进一步提升员工综合业务水平，促进管理人员的带训能力，近日，安庆港华年度培训重要项目《经理讲堂》正式启动，由客户服务部经理主讲的第一场——《赢在服务》专题培训共有来自公司服务窗口岗位的70余名员工参加。

培训以重温国家质监总局和标准化管理委员会共同发布的《燃气服务导则》为切入点，从企业的发展和应承担的责任出发，结合日常工作，重点解读燃气服务的规范化；并利用案例分析，使大家对平时习以为常的服务观念、服务行为有了更深入的认识，从中总结工作中成功经验和好的做法，也认识到还存在有待改善的地方。

经理讲堂培训是安庆港华今年培训提升年的又一新举措，由各部门经理作为模范带头人，紧扣业务及专业提升，重点结合本部门实际工作内容传授宝贵经验，“带”出员工积极向上的思想、好的工作态度、好的工作业绩，为用户提供更满意的服务。