为给广大用户提供更加优质的加气服务，近日，市港华燃气在两座加气站开展“规范加气，你我有责”为主题的服务再提升活动。

加强培训。加大加气服务人员业务培训频率，公司通过组织重新学习加气安全操作规程、服务规范要求等知识，增强员工的服务效率及服务技巧，提高服务水平。

加强管控。通过现场督查、抽查形式，加强对日常服务行为的检查力度，强化综合服务质量管控，通过回放录像、组织工作状态讨论，及时查摆服务中存在的不足，加以改进，提升服务管理水平。

加强宣传。多平台、多形式开展用气安全宣传提示，通过在站内醒目位置悬挂安全横幅、显示屏滚动播放安全用气知识、向CNG汽车客户发放注意事项温馨提示卡等形式，开展安全用气宣传提示，提高客户安全用气常识。