为进一步强化行风作风建设，推进城市燃气事业高质量发展，11月27日下午，安庆港华组织开展2024年行风监督交流活动，来自社会各界的行风监督员们、公司管理层及相关部门负责人参加活动。

　　活动中，行风监督员们参观了公司新投入使用的客户中心以及智慧运行中心，并由工作人员向他们介绍了公司在优化客户用气体验、保障燃气安全平稳运行等领域的安全、服务新举措。

　　座谈会围绕安庆港华服务专项工作开展情况，汇报了2023年满意度调查情况、2024年服务举措以及未来的服务提升计划，并通过观看公司宣传片，使行风监督员对安庆港华有更加全面和深入的了解。随后，行风监督员们围绕燃气安全、数字化建设、客户服务、节能增效等方面提出了宝贵的意见和建议。

　　总经理杨建明表示，行风监督是反映群众呼声、提升服务水平和质量的重要举措，希望行风监督员们加强日常监督，为安庆港华的行风建设建言献策，共绘燃气服务的新蓝图。

　　今年以来，安庆港华通过召开季度服务监督工作会议，对服务指标、典型案例进行深入分析，总结公司服务工作开展情况，剖析存在的问题与不足，进一步健全公司服务质量管理体系，持续提升服务质效，不断优化客户用气获得感，推动城市燃气事业高质量发展。

　　下一步，安庆港华将在梳理行风监督员建议的基础上，抓实抓细各项行风作风提升举措，不断优化服务流程、创新服务手段、提升服务品质、提高保供能力、夯实安全基础，为全市人民提供更加优质、高效、安全的燃气服务。