创优营商环境

优化营商见行动 热线服务再升级

  • 发表时间:2022-05-01
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  为持续提升对企服务水平,今年来,安庆港华进一步深化客服热线96977等线上便民渠道建设。

  在坚持全年无休,365天在线高效接待燃气报装受理同时,公司通过优化工商客户报装流程等不断升级“0跑腿”式服务。工商客户报装足不必出户预约,仅需致电96977港华客服热线,即可以"不见面"的一站式服务快速完成用气报装申请。目前客户申请报装后,0.5个工作日专人与客户预约,上门现场勘验,同时启动燃气报装申请业务流程,不仅优化了流程、压缩了时限、强化了协同,做到精准高效优质。