聚焦“更流畅”，打造报装“快线”。积极对标学习杭州、深圳先进城市经验，通过内部联席办公，提能增效，实现精简申请材料为1件，并联办理环节为2个，压缩无外线工程工期至4个工作日内，最短可于1个工作日内上门完成通气点火。

　　聚焦“更优惠”，划清成本“红线”。主动推进燃气非居民用户工程(红线内)市场化改革，取消收取用户计量装置费用，并由用气企业自主选择工程设计单位、施工单位、材料组织单位;同时在我市基准气价低于全省平均气价的基础上，继续实施工业用户阶梯气价，最高优惠0.2元/立方米，年内共为工商企业减负1100万元。

　　聚焦“更便利”，业务全程“上线”。强化掌上便捷服务，积极推动全业务板块上线“皖事通”平台，并进一步拓展企业网上营业厅、微信公众号等自建平台的线上服务功能，实现企业“在家点单”“一网通办”。

　　聚焦“更满意”，周道服务“专线”。为企业设置专属客户经理，实行“24小时外卖式服务”“容缺受理”等保姆式服务机制，全程跟踪服务用气企业。通过定期回访统计，2021年用气企业综合满意率达95.62%。