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安庆港华召开2021年行风监督员交流会

  • 发表时间:2021-04-26
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  为进一步激活社会监督网络,激发行风监督员建言献策热情,有效促进作风改进及服务改善,积极助推公司年度“服务提效创优行动”,4月23日下午,安庆港华总经理宋竹林主持召开2021年行风监督员交流会,行风监督员、公司管理层以及服务岗位相关负责人等共30余人参加会议。

  会上,安庆港华服务监督办公室向与会人员做服务工作专项汇报,详细介绍了公司2020年服务提升成果及2021年服务再提升重点工作等。监督员们对公司在行风建设及服务提升等方面所取得的成绩纷纷表示赞许,并依次反馈了自2020年被聘为行风评议监督员以来所开展的监督情况,就服务流程优化、服务信息发布、用气安全保障、营商环境改善等市民关心的工作积极建言献策,还于会后认真填写了服务满意度调查表。

  总经理宋竹林对监督员们一直以来充分发挥监督和桥梁作用、积极助力企业管理和服务水平持续提升表示了感谢。他要求服务监督办公室要尽快梳理会上收集的建议,通过定清单、明责任,督促相关服务岗位限期落实提升完善措施;各部门要坚持开门纳谏,主动接受监督,积极优化工作机制,为行风监督工作提供尽可能大的支持。他希望,行风评议监督员能一如既往地关注安庆港华的服务、安全等工作,公司也将在大家的监督和支持下,用更加积极的心态,积极呈现社会价值,为全市市民提供更加高效、亲切的品质服务。