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安庆港华燃气有限公司
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耐心沟通除隐患 市民来信表谢意 发布时间:2020-06-08    阅读次数:2516次


  日前,安庆港华收到一封特殊的感谢信,家住湖心中路17号的丁女士等三位居民,写信感谢安庆港华工程和维修人员积极克服重重困难,帮助他们实现通气愿望。

  原来,在丁女士等居民提交开户申请后不久,安庆港华便立即安排工程、维修安装、设计等多部门技术骨干对湖心中路17号楼开展现场勘查,研究最优施工方案。但在勘察中,工作人员却发现,如需将燃气地下管道敷设至小区附近,则需要对周边某处管线实施改造后才能重新实施管道接驳。但这处管线的地面上方却存在着违章占压现象。

  为了让丁女士等居民能早日用上清洁便利的天然气,也为了及时消除违章占压对周边居民所带来的安全隐患,安庆港华于城区疫情缓解后即立刻组织人员进场施工。但因改造难度较大,且常常遭遇到违章占压点附近居民的强烈阻挠,工程建设一度进展缓慢。

  群众的安全和需求永远排第一,工程推进小组人员急用户之所急,努力通过各种渠道积极推进工程。有的主动放弃休息时间,一次又一次地在现场向阻挠的居民宣传安全知识和危旧铸铁管占压的危险性,耐心解答居民问题,消除他们的相关顾虑;有的多次前往社居委沟通协商,并邀请市、区两级城管执法部门开展多方协调。经过安庆港华工作人员长时间耐心、执着的努力,在相关多方的共同帮助下,该项工程终于在5月28日恢复了正常施工,并于6月4日顺利完成接驳通气,成功圆了丁女士等居民的通气梦,周边燃气安全系数也得到了进一步提升。