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管道燃气报装“一条龙”服务进社区
发布时间:2013-11-27 阅读次数:5620次
随着天然气在我市的普及,要求报装天然气的客户数量不断增加。为了缩短用户开户报装的周期,减少客户等候时间。今年,安庆港华加大对老城区新通气小区客户实施管道燃气报装服务“一条龙”活动,将服务送进社区,让客户享受到更快捷便利的服务。
近日,率先享受到便利服务的是弘宜小区、双井街144号、好运新村等几个小区。当日在服务活动现场,咨询组的工作人员为前来咨询的居民详细讲解工作流程以及注意事项,并发放安全用气宣传手册,指导居民安全使用天然气。业务组的工作人员为居民办理报装,现场从客户资料登记、收费、开票、安全供气合同签订、燃气灶选购,全程实行流水线式作业。现场热闹非凡但秩序井然、有条不紊。这些往常在客户中心办理的流程,现在在现场只需几分钟就全部办定,极大地方便了居民,受到居民们的称赞。
安庆港华将继续秉承“以客为尊”的服务宗旨,将报装“一条龙”服务送入更多的小区,把便利送到客户身边。
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