我市争创全国文明城市工作开展以来，安庆港华燃气公司积极开展行动，迅速贯彻落实市委、市政府和市住建委相关文件精神和会议要求，成立以单位主要负责人任组长，分管领导任副组长，有关科室、单位负责人为成员的领导小组，形成“领导挂帅、部门包保，全员参与”的工作机制，对创建任务一一进行细化分解，定人员、定任务、定进度、定时限，做到事事有人过问，件件有人落实，深入推进全国文明城市创建工作。

一是积极营造创建浓厚氛围。通过公司网站、标牌、宣传栏、学习会等多种载体和方式，深入开展社会主义核心价值体系、中华传统美德和创建全国文明城市宣传教育，做到核心价值观人人熟记，创建目标、标准、要求和文明规范人人皆知，在企业内营造浓厚的创建氛围。

二是全力打造优质服务窗口。严格做好港华客户中心、加气站、场站和公司办公大楼等区域的门前及周边 “门前三包”和办公区域“5S”工作。公司窗口区域和办公区域均悬挂社会主义核心价值观和“尊德守礼”宣传牌；公共区域全面禁烟，设置明显禁烟标示；窗口区域服务设施、无障碍设施配套齐全，各类业务服务指示牌明晰；服务人员着装统一、服务热情专业，展现港华优质服务窗口形象。

三是确保安全稳定供气。加强燃气输配系统日常安全管理和检查，维护公共燃气设施正常稳定运行，并开展客户供气设施的冬季检查活动，保障燃气输配系统安全稳定运行，确保客户正常用气。同时，开展文明施工、安全施工活动，施工过程中规范摆放施工物料、规范采取安全防护，做到不占道、少扰民。

四是积极开展公益活动。定期开展党员义工队与港华义工队进社区活动，将服务延伸至社区一线，提供各类燃气便民服务。公司内部开展 “岗位学雷锋”活动，组织公司员工结合工作实际，深入小区、工厂，为广大燃气客户提供服务和帮助，推动公益活动常态化、志愿服务制度化。  

五是加强督促检查。公司创建领导小组及办公室不定期对各场所创建工作明查暗访，针对存在的问题责令相关责任部门及个人限时限标整改，并对推诿扯皮、影响创建整体进度的部门或个人进行严厉问责，确保全国文明城市创建工作规范有序推进。