为进一步增强加气站员工服务意识，提高优质服务水平，提升窗口岗位形象，安庆港华于近日分批次组织全体加气工开展优质服务培训。

此次培训，从“形象”、“沟通”、“服务礼仪”三方面入手，采用知识讲解、案例分享、现场演示、互动交流等多种方式，向全体加气工讲授了优质服务意义、加气工服务态度、形象、行为规范、服务技巧等内容。

培训的开展，使加气人员较全面、较系统地掌握了服务技巧、规范了服务礼仪、提高了服务质量，为进一步提升服务形象，不断提高客户满意度打下了基础。