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安庆港华燃气有限公司
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春节假期我市供气安全平稳 发布时间:2015-02-27    阅读次数:3865次
 

春节假期期间,安庆港华燃气认真贯彻落实市领导调研慰问时提出的工作要求,紧扣安全供气、保障民生这个基本点,深度解析春节假期居民、工商及运输业用气结构及规律,精心制定并严格落实有关保供实施方案。通过积极争取上游气源、强化统筹气源调度、完善备用气源储存、提升设施运行可靠性、优化人员调配、严格岗位值班制度等积极有效措施,有效保障了我市春节假期燃气持续平稳供应。

节日期间,全市总用气量达98.4万立方米,较去年同比增长18.4%。其中,因2014年老旧小区燃气管道改造工程的有力推进,居民及商业用气量增长明显加速,增长量占全市总用气增长量的3/4以上,对总用气量增长贡献度进一步加大。

节前,公司还召开专项工作会议,明确关键服务岗位职责,确保假期安检、维修、热线等关键服务节点的反应力和执行力,保障居民服务多样化需求及时解决。热线中心受理电话预约等远程服务仅602次,维修需求服务量大幅度下降。由于公司保障供气措施得力,没有发生一起服务投诉、安全供气事故,圆满完成春节期间的保障供气和服务工作。