——安庆港华再交新春满意答卷

　　春节期间，为保障全市市民及酒店、工厂、加气车辆等各类用户的安心舒心用气，安庆港华100余名员工坚守各服务岗位，从安全保供、高效服务、应急值守等各方面做好充足保障工作，实现春节期间保供形势持续稳定。八天假期内，城区天然气供应安全稳定，全市总用量达270万方。

　　储备充足 过年安心

　　为保障城区居民天然气的平稳供应，安庆港华在积极联系协调上游供应单位，做好气源调度工作的同时，储备应急气源，并加强日供气量和管线管压的监控，依据实际情况采取针对性调度输配措施，最大限度满足节日期间市民用户的用气需求。

　　巡查到位 社会放心

　　节日期间，安庆港华全面强化地下管线、在建工地等重点区域的巡查力度，提高夜间管网、调压站等重要燃气设施的巡查频次，日均巡线探漏约200公里;同时进一步完善、补充各类燃气警示标识，多措谨防烟花爆竹燃气导致的燃气安全事故，有力保障了全市燃气管网、设施的安全稳定运行。

　　服务在线 群众暖心

　　春节期间，热线服务人员坚持责任在心、服务在线，累计受理群众来电诉求1400余人次，为市民耐心提供物联网表及IC卡表缴费充值及无气操作使用指导;客户服务中心，坚持热心接待每位来访用户，及时提供充值缴费、报装及业务咨询等服务近200人次;同时安检维修人员坚持24小时随时待命，及时上门提供户内外维抢修、安检等贴心服务共240余次。

　　针对节日出租车加气频次较大，CNG加气站日均加气量约2.5万立方米，加气站工作人员加强岗位值守，严格落实安全生产工作各项要求，强化站内设备维护、巡查频次，有效保障加气车辆充装高效、安全、有序。

　　在这个比以往更长的春节假期，安庆港华人再次用尽责书写担当、以热忱传递温暖，向全市人民又一次交上了一份满意的答卷。