何睿2023-11-19 14:52:42   主题:营商环境测试

留言内容测试

管理员回复测试

暂时保密2023-10-18 01:25:17   主题:2023年没有搞安全检查吗？

留言内容2023年，安庆港华燃气，有没有启动居民燃气检查？为什么今年到现在都没搞过？是2023年无此计划？【请直接回复此问题，不要转移话题】

管理员回复

尊敬的用户，您好！安庆港华推行的“居民客户定期安全检查”工作，年度计划一般会根据区域分布来制定并有序推进。2023年度安检工作目前仍在进行中，因到访不遇等原因未能及时接受安检服务的客户，可致电我司客服热线96977 预约。感谢您对燃气安全的关注！

姚振辉2023-09-17 13:59:46   主题:刚通知我欠费就收我违约金3角

留言内容刚通知欠费就收我违约金这合理吗？

管理员回复

尊敬的用户，您好！接到您的诉求后，我司立即安排工作人员核实您家近期的抄表详情及缴费情况，第一时间与您取得联系，对您家的燃气抄表周期，缴费期限及违约金的生成情况作出详细的解释，您表示知悉。感谢您对我司工作的理解和支持！

程松筠2023-09-03 22:35:15   主题:燃气费费用不清楚

留言内容本人8月10号交了590.33元(户号1800497791)，麻烦提供一下具体消费明细，谢谢。

管理员回复尊敬的用户，您好！您通过安庆港华燃气有限公司微信公众号-个人中心的户主认证后，进入历史账单界面即可线上查询您的账单详情。接到您的诉求后，我司立即安排工作人员与您联系并答复。感谢您对我们工作的理解和支持！

曹虎2023-08-21 07:54:37   主题:燃气表如何更换

留言内容IC卡用户如何更换成线上缴费的燃气表，是否免费

管理员回复

尊敬的用户，您好！

您所咨询的IC卡表更换的问题，我司立即安排工作人员与您对接，经了解，您家中的燃气表安装时间为2019年，表具正常且在使用期限内的换表是需要收费进行的，具体收费标准可见我司官网、营业大厅内公示。目前IC卡表可携卡至10个24小时自助充值点和徽商银行14个网点柜台，以及我司的客户中心和政务中心窗口进行充值，如需线上充值，可到客户中心体验蓝牙充值设备。

感谢您的留言！