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陈寿祥2019-06-14   主题:港华请拿出大公司的担当,换位思考,解决问题
留言内容很感谢没有删帖!
依据你们的回复:“我司根据开发公司要求开据发票(因当时开发公司未提供业主信息,所以发票上未标注地址及业主姓名)”。 请问你们未在发票上注明具体单元号和用户姓名,才造成开发公司有机可乘钻空子,如果当初你们在发票上标注缴费人名称和单元号,能有今天这样的事情发生吗?这是不是你们的失误过错?你们要对你们的过错产生的结果要负责任。既然我已经缴费且有你们开具的发票,所以你们有义务为我开通燃气。
至于你们跟开发公司之间的协议,我无从知晓,发票上也未注明需要凭什么手续开通燃气。责任方在于你们,用户是无辜的。
管理员回复待回复
陈寿祥2019-06-12   主题:删帖说明你们心虚,拿出责任感,才能解决问题
留言内容重复的回复,完全就是敷衍、打官腔、不尊重用户、用户至下的一种表现,如此这样的办事能给用户解决什么问题,你港华把自己的责任推得一干二净的。
当初你们在开票时为何不写明具体哪一户,如果写了会有这样的事情发生吗?即使没有写具体用户名称,既然用户拿到了你们开具的发票,说明你们收了管道建设费的。造成这种情况的发生,责任完全在于你们自己的工作失误。我交了管道建设费,拿到了你们开具的发票,你们就应该给我开通燃气。不要推卸责任,拿出勇气和担当,解决实际问题。
管理员回复网友你好!
2006年8月1日,安庆市联富房地产开发有限责任公司与我司就其开发的华亭综合楼签订了《管道煤气供应系统设计安装合同书》,合同约定报装27户并缴纳27户报装款,我司根据开发公司要求开据发票(因当时开发公司未提供业主信息,所以发票上未标注地址及业主姓名),2006年9月8日起我司根据开发公司提供的业主姓名和室号办理“燃气报装申请表”,客户凭报装申请表办理安装手续, 截止到2010年12月17日所有报装的27户已全部安装完毕。
你来我司了解相关情况时,我司已给予充分解释,同时我们也联系了开发公司前期办理业务人员,开发公司回复是:在房产交付给住户时,相关附属设施缴费均开具了收据或缴费凭证。住户可持开发公司开具的收据或缴费凭证前往开发公司要求办理燃气报装手续。
汪先生2019-06-12   主题:咨询
留言内容请问安庆管道气是天然气还是液化气?
管理员回复网友您好!
安庆市管道气是天然气。
陈寿祥2019-06-04   主题:交了燃气管道建设费,港华不认账
留言内容本人2006年在菱湖北路购买了花亭综合楼住房一套,同期缴纳了管道燃气工程建设费2968.00元,发票号00020058,且发票上盖有安庆港华燃气有限公司发票专用章。一直闲置没有开通燃气,至2018年底到港华营业部开通燃气,工作人员告诉我我们这栋楼燃气装完了。但是我明明拿的是港华燃气开具的发票,我的费用已经缴了,且开具了发票。港华工作人员告诉我,让我找开发商安庆市联富房地产开发有限公司,多次与开发商沟通,开发商说你拿的是港华燃气的发票,燃气建设费已交给港华,应该直接找港华,与开发商无关。现已准备入住,急需开通燃气。我相信港华公司是一个负责任的大公司,不要把你的用户当皮球踢,麻烦尽快解决。谢谢!
管理员回复网友您好!
您所提供的发票,是2006年安庆市联富房地产开发有限公司向我司缴纳27户报装款时,我司根据开发商要求开据的发票(因当时开发商未提供业主信息,所以发票上未标注地址及业主姓名,我司工作人员已与你作了明确解释),之后我司根据开发公司提供的业主姓名和室号办理“报装申请表”,客户凭报装申请表办理安装手续, 27户已全部安装完毕。
陈水旺2019-05-03   主题:老旧小区安安装燃气问题
留言内容我是毛纺厂宿舍的住户,想装燃气,只因燃气表在住户的外墙上,家里想搞一个开放式的厨房,不知这样符合不符合安装燃气的二人规定?
管理员回复网友您好!
我国现行《城镇燃气技术规范》GB50494中第8.2.2条规定:燃具应安装在通风良好,有给排气条件的厨房或非居住房间内。此外,我国现行《家用燃气燃烧器具安装及验收规范》CJJ12中第4.1.1条与GB50494中8.2.2条一致,均作了上述的相关规定。同时,CJJ12中4.2.1条规定了“设置灶具的厨房应设门并于卧室、起居室等隔开”,明确了厨房隔断的必要性。
因此,按照国家现行相关规范的要求,开放式厨房不具备用气条件,不能使用燃气。
您可采用不燃烧实体墙或推拉门等隔断措施,将厨房空间与其余空间实现有效隔离,方能具备用气条件。

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